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商品验货与签收

商品验货与签收

一、商品验货

1、收货人签收商品时,应当对商品进行验收。

2、涉及商品表面一致的事项,收货人应当在签收商品时进行验收。 本条所称“表面一致”,是指凭肉眼即可判断所收到的商品表面状况良好且与网上描述相符,表面一致的判断范围包括但不限于商品的形状、大小、数量、重量等。

3、签收后,默认订单商品无问题,如发现问题请立即联系客服或拒收。

二、商品签收

1、卖家按照约定发货后,收货人有及时收货的义务。收货人可以本人签收商品或委托他人代为签收商品,被委托人的签收视为收货人本人签收。

2、消费者只填写了收货地址,但没有填写收货人或填写的收货人信息不特定,商品在收货地址被签收的,该签收视为消费者本人签收。

三、风险转移

商品毁损、灭失等的风险自收货人签收商品后由卖家转移给收货人。